질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 견적 요청을 주시면 현장 상황에 따라 견적을 제공해드립니다. 약속된 일정에 맞춰서 현장을 방문하고 시공이 완료되면 작업 결과를 확인하신 뒤에 결제를 해주시면 됩니다.
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 전문적인 분야는 발코니 페인트 (탄성코트, 바이오세라믹, 일반 수성 페인트 등)이지만 문짝 문틀 등의 락카, 에나멜 페인트 역시 취급합니다.
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 주택의 평수와 발코니가 몇 개소인지 (발코니 확장 여부)를 우선적으로 고려하며, 그밖에 발코니의 상태, 엘리베이터 유무, 현재 입주자가 주거하는 상태인지를 종합적으로 고려하여 견적을 산정합니다.
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 탄성코트/바이오세라믹이며 작업 소요시간은 현장의 규모와 오염도에 따라 상이하나 일반적으로 8시간 가량이 소요됩니다.
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 시공일로부터 1년 간 A/S를 제공합니다. 다만 상황에 따라 하자의 원인이 소비자의 과실 때문임이 명백하다면 적정 수준의 시공비가 청구 될 수 있습니다.