1.상담 (Consultation): 개별 프로젝트의 특성을 이해하고, 고객의 필요와 요구 사항에 맞춰 세심하게 기본 설계안을 제작합니다. 이 과정에서 고객과 긴밀히 소통하여 예산, 일정, 사용 재료 등 모든 측면을 상세히 논의합니다.
2.예약 (Reservation): 설계안이 확정되면, 고객과 협의하여 최적의 시공 시작 날짜를 결정합니다. 이는 프로젝트의 성공적인 수행을 위해 중요한 단계입니다.
3.서비스 진행 (Service Progress): 시공 과정 중에는 고객이 상시로 진행 상황을 인지할 수 있도록 공정별 진행 상황을 정기적으로 업데이트합니다. 필요한 경우 현장 점검을 통해 진행 상황을 공유하며, 이는 투명성과 신뢰를 보장합니다.
4.대금 납부 (Payment): 공사 대금은 진행 단계별로 분할 납부되어, 고객의 재정적 부담을 줄이고 각 단계의 완성도를 기반으로 합니다. 이렇게 함으로써 고객은 각 단계별로 진행 상황에 따른 비용을 명확하게 인지할 수 있습니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
1.기획 및 설계 단계: 고객 요구와 예산에 맞춘 초기 설계안 제작, 상세 설계는 건축가와 엔지니어 협업. 필요시 환경 영향 평가, 규제 승인 진행.
2.계약 및 자재 준비 단계: 설계안 확정 후 시공사와 계약, 자재 주문. 비용, 일정, 품질 관리 계획 확정, 지속 가능하고 효율적인 자재 선택.
3.시공 단계: 기초 공사부터 내부 마감까지 순차적 진행, 지속적인 품질 및 안전 관리. 고객에게 정기적인 프로젝트 상태 보고.
4.품질 검사 및 마무리 작업: 건축 작업 완료 후 전반적인 품질 검사 및 필요한 수정 작업. 최종 검수 후 서류 작업과 최종 납부 진행.
이 과정은 프로젝트의 체계적이고 효율적 진행을 보장하며, 고객 만족과 프로젝트 성공을 위해 필수적입니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
1.요구사항 파악: 고객의 요구와 프로젝트 범위 정확 파악, 건물 크기 및 재료 종류 고려.
2.자재 비용 계산: 필요 자재의 종류, 품질, 수량에 따른 비용 계산, 시장 가격 변동 포함.
3.노동 비용 산정: 프로젝트 규모와 복잡성에 따른 노동력 추정, 지역별 노동 시장 비용 반영.
4.기타 필수 비용: 허가, 검사, 보험, 안전 조치 등의 비용 고려.
5.예비비 및 위험 관리: 예상치 못한 상황 대비, 총 견적의 일정 비율을 예비비로 설정.
6.총계 및 검토: 모든 비용 합산 후 총 견적 산출, 정확성 및 실현 가능성 재확인.
이 과정을 통해 건설 프로젝트의 비용을 효과적으로 관리하고, 고객에게 정확한 견적을 제공합니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
1. 신축: 연남동 사회주택 공사
2.대수선공사: 망원동 근생활시설 용도변경 공사
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
1.A/S 정책:
건축 프로젝트 완료 후 제공되는 일정 기간의 보증 서비스.
구조적 결함, 재료 및 설치 문제에 대한 무상 수리 포함.
자연재해, 사용자 과실, 일상적 마모는 보증 제외.
2.환불 규정:
계약 후 일정 기간 내 취소 시 일부 비용 환불 가능.
이미 발생한 자재 주문 비용 등은 환불에서 제외.
환불 요청은 서면으로, 환불 금액과 기간은 계약 조건에 따라 결정.
이 규정은 고객의 권리 보호 및 서비스 제공자의 책임 명확화를 위해 중요합니다.
