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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
1. 의뢰목적 및 상담 - 업종 확인, 월 포스팅 및 관리횟수, 기타 종합 상담 등을 거쳐 안내 2. 결제 후 서비스가 진행되면 일정에 맞는 포스팅 진행 및 관리 3. 피드백 시 수정 반영, 지속적인 의뢰인과의 소통
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
월 포스팅 12회(주 3회) 이웃&공감&소통 최적화된 원고 작성 1000자 이상 (필요시) 썸네일 제작 등을 제공하고 있습니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
월 포스팅 횟수, 관리 요청 수준에 따라 상이하지만 실속형 기준(월 포스팅 8회, 1천자 작성, 28일(한달)) 기준 199,000원의 수준으로 서비스 제공을 합니다. 다만, 세부 요청 사항에 따라 금액은 차이가 발생할 수 있으며 자세한 견적은 협의를 통해 안내드리고 있습니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
기자단, 원고작성이었으며 통상적으로 포스팅 작성 당일에 완료하고 있으나 검수 등을 감안하여 요청 기한내 맞춰드리고 있습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
1. 판매자의 사정으로 작업이 당초 약속했던 일자보다 지연되거나 그에 상응하는 사안이 발생하였을 경우 진행한 작업 건수 또는 작업 노출 일수를 계산하여 제외한 금액을 환불 가능합니다. (1) 작업 건수 환불금액 = 결제금액 - (진행한 작업 건수 × 건단가) (2) 작업 노출 기간 환불금액 = 결제금액 ÷ 30일 × 작업 노출되지 않은 일수 2. 협의기간, 작업 기간, 광고기간에 따른 환불 규정 - 전문가가 작업을 시작하기 전, 의뢰인과 작업 일정 및 가능 여부를 논의하는 '협의기간'에는 100% 환불 가능합니다. - 사전 협의된 광고기간(노출 기간)에는 작업건수/노출기간에 따라 환불 금액이 산출됩니다. (단, 의뢰인의 과실이나 단순 변심, 광고 매체 규제 등으로 인한 불이익은 환불이 불가) 3. . 컨설팅·노하우 강의 및 자료, 솔루션 등 서비스 상품을 받은 이후에는 환불이 불가합니다. 4. 이메일 · 메시지 (솔루션 포함) 발송 이후에는 환불이 불가합니다.