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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
숨고페이 또는 예약금 이체시 시술 일자 및 시간이 확정되며, SNS 계정으로 안내사항이 전송됩니다 *
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
*왁싱 및 슈가링을 이용한 얼굴 및 전신 전문제모 : 산전산후왁싱, 바디프로필 전신왁싱, 모델 및 연예인 체모관리, 예체능 특기자 및 프로선수, 유투버, 면접을 앞둔 취준생, 어르신 효도왁싱, 사춘기 주니어 등을 대상으로 합니다. *시술후 진정/미백/탄력/보습/항염 케어 서비스 *홈케어 제품관련 상담 및 판매 서비스 *그외의 피부미용 서비스 : 리프팅, 안티에이징, 각질, 모공, 재생, 피지, 트러블, 흉터 관리 *EMS 미세전류 테라피 : 얼굴 및 바디의 탄력, 슬리밍, 통증, 과체중, 바디라인 관리
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
관리소요시간, 관리방법, 재료, 옵션관리 추가여부를 고려하여 인체해부학적 분류를 기준으로한 부위별 시술금액이 책정되어 있으며, 다리전체 및 팔전체 왁싱의 경우 발목 이하 (발) 또는 손목 이하 (손) 부위에 추가요금을 적용하지 않고 있습니다. 예비맘 왁싱에도 추가요금을 적용하지 않으며, 배렛나룻 왁싱 무료 서비스를 제공하여 재왕절개 예정인 산모들에게도 환영받고 있습니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
브라질리언 왁싱이 처음이거나 체모량이 많은 경우, 각질 및 피부 컨디션, 추가시술 여부에 따라 또는 여성보다 남성고객의 시술시간이 좀 더 소요되며, LED 확대경 장비를 사용하여 꼼꼼하게 시술해 드리기 때문에 speed waxing 에 비해 시술후 깔끔한 느낌이 오래갑니다. 따라서 예상 소요시간은 기본 1시간 내외로 여유있게 잡아주세요* 바디관리는 30분, 60분, 90분, 120분으로 시간당 관리비용이 책정되어 있습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
고객이 예약한 날자 및 시간에는 다른 예약을 받지 않고 시간을 비워둡니다. 예약후 시술시간 직전변경 및 노쇼 등으로 다른 예약을 놓치는 상황이 발생하여 예약금 제도를 시행하고 있으며, 예약금 3만원을 (전신왁싱은 15만원) 바로이체 하시면 예약확정 문자를 전송해드리고 시술비 총액에서 차감해 드립니다. 예약금 이체 후 날자 및 시간변경은 최대한 조정해 드리지만, 예약 해당일 당일에 방문취소가 발생하는 경우에는 예약금이 소멸되므로 신중한 결정 부탁드립니다 * (해당 시간에 지인이 대신 관리받으시거나 10만원 이상 관리제품 구매 시 예약금 사용 가능합니다.)