질문답변 Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요? 1. 고객님 상담과 충분한 답변 후 일정 협의
2. 현장 방문 또는 사진으로 견적안내
3. 방문하여 현장정밀파악 및 작업진행내용 안내
4. 완료전 자체검수
5. 자체 검수 후 고객님 검수
♡ 고객님의 불가피한 상황으로 인해서 검수가 어려운 경우는 사진으로 대체가 가능하십니다. ♡ Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요? 특수청소 : 곰팡이제거, 비둘기퇴치, 쓰레기집청소, 고독사, 유품정리
기업,관공서 : 준공청소, 바닥세척/광택, 관공서 및 학교청소
홈클린 : 입주청소, 이사청소, 원룸/투룸청소, 줄눈시공 Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요? 고객님의 요청사항을 경청과 친절한 답변으로 자세히 안내를 해드립니다.
좀 더 자세한 파악이 필요한 내용은 사진을 요청하며 경우에 따라서는 현장에 방문하연 견적을 합니다. Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요? 곰팡이제거 : 1일정도 소요(경우에 따라2~3일)
비둘기퇴치 : 1일정도 소요(경우에 따라2~3일)
쓰레기집청소 : 1일정도 소요
입주청소는 평수에 따라 다릅니다.
(원룸은 오전 작업 가능) Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요? 완료 후 미비한 부분은 바로 A/S 해 드립니다.
완료되고 나서도 요청한데로 안된 곳이 있으시면 재작업을 해드립니다.