질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

내담자가 원하는 형태의 상담에 대해서 소통한다. 내담자가 원하는 목표에 대해서 이야기 하면서 보다 구체화 하며, 내담자가 생각하는 목표 달성을 하기 위해 필요한 회기를 정한다

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

공감을 통해서 감정을 편하게 하여 내담자가 스스로 방법을 찾을 수 있도록 돕는다. 관점전환 및 목표달성에 대한 걸림돌을 살펴보며, 동기육성을 통해서 목표 달성을 돕는다. 필요하면 중간목표를 정한다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

1회기 기준 50분 회기당 10,000원 불만이 있을시 즉시 환불. 만약 환불후 상담을 계속 하고자 하면 직전 환불건에 대해 상담료를 지불후 상담을 재개할 수 있음

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

상담에 대해 만족하지 않으면 바로 환불하고 불만이었으나 다시 상담을 재개하고자 하면 전회기에 대해 다시 지불하고 상담재개