문 사진 또는 설치되어있는 도어락이나 인터폰 사진을 먼저 받는게 견적을 내기 쉽습니다.
고객님께서 원하시는 제품을 선정해주셔서 설치의뢰주시거나 필요하신 기능을 알려주시면 제품을 몇가지 안내해드리겠습니다.
비디오폰은 아파트/빌라에 호환되는 제품을 설치해야하기때문에 주소나 사진이 꼭 필요합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
제품선정이 끝나면 고객님과 시간조율 후 맞춰서 출장설치해드립니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
문에 따라서 설치할 수 있는 제품이 다릅니다.
제품도 다양해서 고객님께서 원하시는 제품이 있으시면 바로 가격을 안내해드리겠습니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
도어락설치는 문에 이상이 없을 시 20~30분정도 소요됩니다.
문이 제대로 맞지 않을 경우 작업시간이 길어질 수 있습니다.
비디오폰은 현장에 따라 다르지만 보통 1시간 소요됩니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
제품설치 후 1년간은 제조사에서 무상으로 A/S 진행이됩니다.
결로/소비자 과실 일 경우는 유상으로 A/S 진행이됩니다.
