A. 절차는 다음과 같이 진행됩니다.
1. 사전 설문 작성
• 현재 보험 상황 및 필요 보장 간단 체크
2. 상담 방식 선택
• 전화 / 카톡 / 줌 중 편한 방식으로 1:1
상담 진행
3. 기존 보험 진단
• 보장 누락·중복 여부 분석 및 리모델링
방향 제시
4. 맞춤형 보장 설계안 제안
• 고객 상황에 맞는 보험 설계 제공
5. 보험 가입 진행
• 원하시는 경우 보험 청약 진행
6. 보험금 청구 등 사후관리 지원
• 청구, 보장 점검 등 지속적인 사후관리
이렇게 6단계로 명확하고 투명하게 진행됩니다.
진행 전 모든 절차는 고객 동의하에 이뤄지며, 부담 없이 상담 가능합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
A.
손해보험과 생명보험 모두 설계가 가능한 GA 보험 전문가 부부팀입니다.
설계사인 남편은 리모델링과 핵심보장 중심
신규 설계를 담당하고,
손해사정사인 아내는 보험금 청구나 보장 점검 등 사후관리를 직접 도와드립니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
A.
보험은 고객님의 나이, 직업, 현재 보장 상황 등에 따라 조건이 모두 달라지기 때문에
정확한 설계를 먼저 진행한 후에만 견적 산정이 가능합니다.
1:1 상담을 통해 고객님께 꼭 맞는 보장을 먼저 설계해드리고,
그 설계를 바탕으로 보험사별 조건과 보험료를 비교해 맞춤형 견적을 안내드립니다.
설계와 상담은 모두 무료이며,
가입은 고객님의 선택입니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
A.
20~30대 고객분들이 지인을 통해 무심코 가입했던 보험을 전체 점검하고,
불필요한 담보는 정리하고 꼭 필요한 보장으로 재설계해드린 사례가 많습니다.
특히, 리모델링 이후 실제 보험금 청구 상황이 발생했을 때,
청구 서류 준비부터 접수까지 도와드려 보험금을 문제없이 수령하실 수 있도록 케어해드렸습니다.
설계부터 청구까지 꼼꼼하게 진행하기 위해 평균 24시간 이내에 마무리하며,
무리하게 빠르게 진행하기보다는 충분한 상담을 통해 정확히 설계해드리는 것을 우선합니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
A.
저희 보험 상담 및 설계 서비스는 상담 자체에 대한 비용이 없으며,
가입 여부는 고객님의 선택입니다.
실제 보험 가입 후 환불 또는 해지를 원하실 경우에는
각 보험사 약관에 따라 ‘청약 후 30일 이내 무조건 환불 가능’ 등의 규정이 적용되며,
그 외 상황에 대한 해지/환불은 보험사의 계약 해지 조건을 따르게 됩니다.
상담과 설계는 항상 부담 없이 요청 가능하며,
가입 후에도 보험금 청구나 해지 관련 절차까지 함께 안내해드립니다.
