질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

상담을 원하실 경우, 홈페이지로 신청해주시거나 전화로 직접 연락을 주셔서 원하시는 상담과 상담 날짜를 담당자와 연락을 통해 확정하시고, 예약된 날짜에 오셔서 상담을 진행하시면 됩니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

이마고 부부관계치료를 통한, 부부상담, 가족상담, 개인상담, 미술치료, 놀이치료, 언어치료, 인지치료가 있습니다. 내담자의 회복을 가장 우선으로 하여, 내담자에게 가장 적절한 상담의 방법들로 진행됩니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

상담사와 상담의 방법에 따라 상담료는 상이 하며, 홈페이지에서 '예약신청'을 통해 확인하시거나 정확한 상담료를 아시길 원하시면, 상담센터에 연락을 주시면 보다 자세한 문의가 가능합니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

부부상담의 경우 70분정도 진행되며, 부부가 함께 오는 것을 원칙으로 합니다. 그 외에 상담들은 50분 정도가 소요되며, 상담시간은 상담의 방식에 따라 차이가 있을 수도 있습니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

당일 취소/변경에 경우 그에 따른 환불수수료가 발생하며, 자세한 사항은 센터로 문의해주세요.