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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
먼저 제작 목적, 영상 스타일, 활용 매체 등을 확인한 후 상담 및 견적을 안내드립니다. 문의 시 아래 내용을 함께 전달해주시면 더욱 정확한 상담이 가능합니다. 희망 납품일 영상 분량 원하는 영상 스타일 및 레퍼런스 나레이션 및 외국어 번역 필요 여부 스토리보드·구성안 보유 여부 AI 영상, 모션그래픽 등 희망 제작 방식 프로젝트에 따라 가장 적합한 제작 방식을 제안하며, 일반적으로 기획 → 스토리보드 → 디자인 및 영상 소스 제작 → 영상화 → 사운드 → 1차본 전달 → 수정 → 최종 납품 순서로 진행됩니다. AI 영상의 경우에는 기획 및 스타일 설정 후 AI 이미지·영상 생성, 장면 선별 및 보정, 편집과 모션그래픽 작업 등을 거쳐 최종 영상으로 제작합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
enex studio는 10년 이상의 영상 제작 경험을 바탕으로 다양한 방식의 영상 콘텐츠를 제작하는 크리에이티브 스튜디오입니다. 주요 제작 분야는 다음과 같습니다. AI 영상 및 생성형 AI 기반 콘텐츠 AI + 모션그래픽 하이브리드 영상 2D 모션그래픽 및 인포그래픽 기업·브랜드 홍보영상 관공서 및 기관 홍보영상 TV·온라인 광고 영상 전시 및 미디어 콘텐츠 유튜브·SNS·숏폼 콘텐츠 캐릭터 및 일러스트 기반 영상 제품·서비스 소개 영상 프로젝트의 목적과 예산, 일정에 따라 AI 영상, 일러스트, 모션그래픽, 편집 등 다양한 제작 방식을 조합할 수 있습니다. 기획부터 디자인, 영상 제작, 나레이션, 번역, 자막, 사운드 및 최종 납품까지 원스톱으로 진행합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
영상 제작은 동일한 분량이라도 제작 방식과 난이도가 크게 달라질 수 있기 때문에 프로젝트별 맞춤 견적으로 진행합니다. 주요 견적 기준은 다음과 같습니다. 영상 전체 분량 제작 방식(AI 영상 / 모션그래픽 / 혼합 제작 등) 디자인 및 영상 제작 난이도 필요한 장면 및 컷 수 기획·스토리보드 제작 여부 AI 이미지·영상 생성 및 후반 보정 범위 나레이션 및 외국어 번역 여부 납품 일정 해상도 및 영상 비율 추가 디자인 및 수정 범위 원하시는 영상과 비슷한 레퍼런스를 보내주시면 제작 방식과 예상 견적을 보다 정확하게 안내해드릴 수 있습니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
기업 및 관공서 홍보영상, TV 광고, 전시 영상, 인포그래픽, 2D 모션그래픽 등 수백 편의 다양한 영상 프로젝트를 제작해왔습니다. 최근에는 프로젝트의 목적에 따라 기존 디자인 및 모션그래픽 방식뿐만 아니라 생성형 AI를 활용한 이미지·영상 제작 및 AI와 기존 영상 제작 방식을 결합한 형태도 대응 가능합니다. 프로젝트별 작업 범위가 다르기 때문에 정확한 제작 기간은 상담 후 안내드리고 있으며, 일반적인 프로젝트는 약 10~30일 내외를 기준으로 진행됩니다. AI 영상 역시 생성해야 하는 장면 수, 캐릭터 및 스타일 일관성, 수정 범위, 후반 작업 난이도에 따라 제작 기간이 달라집니다. 실제 포트폴리오 및 프로젝트별 작업 사례는 문의 시 자세히 안내해드립니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
기본적으로 색상, 텍스트, 모션 등 기존 협의된 작업 범위 내에서 총 2회의 무료 수정을 제공합니다. AI 영상의 경우에도 최초 협의한 콘셉트 및 스타일을 기준으로 수정이 진행되며, 전체 콘셉트 변경이나 장면의 전면 재생성 등 작업 범위가 크게 변경되는 경우 추가 비용이 발생할 수 있습니다. 스토리보드 또는 주요 디자인 방향이 최종 확정된 이후 전체적인 디자인 및 콘셉트 변경 역시 추가 작업으로 처리될 수 있습니다. 주문 완료 후 실제 제작이 시작된 경우에는 고객님의 단순 변심으로 인한 취소 및 환불이 어렵습니다. 작업 착수 전에는 일정 및 환불 관련 협의가 가능합니다. 프로젝트 작업 파일은 최종 작업 이후 1년간 보관·관리하며, 원본 프로젝트 파일이 필요한 경우 별도 협의를 통해 제공 가능합니다.