질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

과외와 같은 경우 학생분, 또는 학부모님과 대화를 나눈 뒤 어떤 방향성을 가지고 진행할지 정하게 됩니다. 이후 중간 중간 학생분의 피드백에 따라서 맞춤형으로 과외를 진행하게 됩니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

영어 및 코딩 과외를 제공하며, 이 외에도 번역 및 통역 서비스를 제공합니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

기본적으로 시간당 30000원으로 산정해두고, 협의를 통해 맞춰나가고자 합니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

해당 플랫폼을 사용하기 시작한지는 얼마 되지 않았습니다만, 3년 이상의 과외 경험이 있으며, 데이블(스타트업) + 넷마블 + SK하이닉스 에서의 인턴 경험이 있습니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

고객님이 서비스에 불만족하신다면, 협의를 통해 부분/전체 환불을 해 드릴 수 있습니다.