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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
기본적으로 클라이언트가 원하는 방향과 레퍼런스를 체크한 후, 진행 절차를 준비합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
저희는 사진, 영상, 유튜브, 마케팅 등 다양한 분야에서 대행 업무를 진행해왔습니다. 패션 브랜드 필름부터 가게 홍보 영상, 관공서 바이럴 영상 등 클라이언트의 니즈에 따라 움직이는 전문 프로듀서들의 모임입니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
클라이언트가 원하는 영상이나 사진의 퀄리티에 따라 산정됩니다. 영상의 경우, 기용하는 장비나 최종 납품본의 길이, 영상속 인물들의 보정 유무에 따라서도 달라집니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
유명한 패션 브랜드들의 화보 패션필름부터 국립대학교 홍보영상, 유명 연예인들의 유튜브까지 굉장히 다양하고 어떤 촬영을 하고 어떤 결과물을 만드느냐에 따라 소요시간은 천차만별입니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
최종 납품을 진행하기 전, 평균적으로 2회의 수정사항을 받아 작업하고 있고, 결과물이 마음에 안들 시 100% 환불을 진행하고 있습니다. 허나, 클라이언트와의 미팅과 주고 받는 내용에 따라 클라이언트가 원하는 방향으로 작업을 진행했음에도 불구하고 결과물 자체가 본인이 생각한 것과 다르다고 판단되어 환불을 요구하는 경우 환불 진행이 어려울 수 있음을 미리 말씀드립니다.