질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

우선 상담을 통해서 증상을 듣고 원인을 파악하여 의심스러운 부분과 수리 비용을 안내해드리고있습니다

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

홍대 매장에서는 아이폰수리 서비스와 컴퓨터조립 수리 업그레이드 등 받으실 수 있고 용산 매장에서는 컴퓨터 관련 서비스만 진행중입니다

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

항상 달라지지만 부품 원가 + 공임비 3만원을 기준으로 하고 있어서 수리 비용이 저렴합니다. 부품에 마진을 붙이지 않습니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

아이폰수리 : 액정이나 배터리 등 교체 작업인 경우 파손이 심하더라도 10~15분정도면 충분합니다. 아이폰 메인보드(침수, 페이스아이디, 지문, 오디오 등) : 어떤 작업인지에 따라서 다르지만 보통 30분에서 1시간정도 소요됩니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

아이폰 수리가 완료되지 않았거나 증상이 반복되는경우 100% 환불!! 컴퓨터 부품은 정품 사용만 하고있어서 1~5년 무상 AS기간 동안 AS서비스 받으실 수 있습니다. (무상as 기간이 끝나면 유상수리 가능)