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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
고객님의 요청사항에 따라 기본견적을 발송드립니다. 교체하실 현재천장및 기존등 사진을주시면 상세한 회신드립니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
가장 합리적으로 고품질의 가정용 조명과 오피스조명 제품을 안전하게 책임시공서비스까지 제공하고있습니다. 다양한 종류의 LED 등기구를 제공하고 있으며 그 중에서도 평형과 구조에 따른 맞춤형 제품을 선정하여 고객 니즈에 맞는 코디를 함께 해드리고 있습니다. 이미 자재를 보유하고 계신경우, 설치만도 가능합니다. (타사 제품은 AS어렵습니다) 설치시간은 제품 수량에 따라서 1~2개는 30분내외, 5개이상은 1시간에서 조금 더 걸릴 수 있습니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
고객님께 저희가 견적을 드리면, 저희에게 문자나 연락주시기 바랍니다. 보다 구체적인 설명과 견적 도와드리겠습니다. 배선 및 타공등 추가작업필요시 별도비용이 발생될수있습니다. 모든비용은 공급가액기준으로 부가세별도입니다. 폐등수거는별도비용이 발생합니다. 갑작스런 예약취소의경우 예약금은환불되지않습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
제품에 따라서 소모품류.램프는 6개월 등기구는 최대 2년까지 as팀에서 처리해드립니다. 전기제품 특성상 환불은 어렵습니다.