질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 에어컨은 배관과 통신, 주전원이 체결되어야 운전되는 반제품입니다 그 이유로 설치 전 다양한 설치 장소에 따라 발생되는 자재, 공임비는 고객 협의로 진행됩니다.
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 직거래 판매 설치, 이전 설치, 철거, 세척, 환풍기, 성수기 야간 긴급 냉매 보충을 전문적으로 제공합니다.
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 기본 공임비 외에 이상적인 견적은 현장 무료 방문 실측하고 고객 협의로 산정됩니다.
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 벽걸이형 에어컨은 1시간
스탠드형 에어컨은 1시간 반, 투인원 에어컨은 3시간 소요입니다. 고객 환경에 따라 변수는 있습니다.
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 설치 및 A/S는 1년 동안 진행되며, 제품 결함에 대한 A/S는 해당 제품 본사가 진행하게 됩니다. 설치 및 A/S의 경우, 출장비, 자재비외전액 환불로 처리됩니다.