상담연결이 되면 먼저 시간과 장소, 상담료를 상호 협의하에 정하게 됩니다. 고객님의 요청에 따라 내방상담 혹은 방문상담, 전화상담도 가능합니다. 다만 방문상담시에 추가 비용이 발생할 수 있습니다.
먼저 기초면접 실시 후 간단한 심리검사를 실시하고 상담을 시작합니다.
상담진행은 보통 주1회, 위기상담인 경우 주2회 상담을 실시합니다.
상담시간은 기본 50분으로 진행합니다. 다만 첫 면담은 기초면접과 심리검사 실시로 90분 정도 소요될 수 있습니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
내담님들의 주 호소문제와 증상들을 충분히 이해하고 공감하면서 주요문제들의 원인과 치료방향을 제시하여 치유적희망을 가질수 있도록 도와드립니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
상담료는
심리검사 + 상담료로 책정되게 됩니다.
심리검사는 최소한의 기본 3종검사를 실시하고 추가 검사는 추가 비용이 발생할 수 있습니다.
1회 상담료는 50분당 정액금액이 책정되어 있습니다. 다만 상담시간이 15분이상 추가 되면 추가 비용이 발생할 수 있습니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
우울, 공황장애, 분노조절장애, 수면장애, 강박장애, 섭식장애등 입니다.
상담은 짧게는 1,2회에 상담으로도 상당한 효과를 나타내기도 하고 길게는 1년 이상 상담이 진행되기도 합니다.
약속드릴수 있는 것은 고객님이 충분히 좋아지고 있고 좋아질 수 있음을 희망을 가지게 해드리겠습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
한번 실시한 상담에 대한 상담료는 환불되지 않습니다.
다만, 월 결재를 하신 경우에는 진행되지 않은 회기에 대해서는 미리 연락주시면 환불 받으실 수 있습니다.
