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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
먼저 고객과의 채팅을 통해 요청할 작업에 대해 상세히 대화를 나눈 후, 작업량과 작업도에 따라 견적이 협의되면 작업을 개시합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
1. 각종 글/문서 작성 (기업 소개자료, 사업계획서, 결과보고서 등) 2. 교정/교열/윤문 (논문초록 및 전문/단행본 등) 3. 카피라이팅 (전시 소개글 등) 4. 입시/입사 지원서 윤문 (자기소개서/학업 및 업무 계획서 등) 5. 영어 통번역 (기업자료, 논문 초록/전문, 민간 국제교류행사, 기업 교육등)
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
모든 서비스는 작업 분량에 따른 작업 소요시간과 작업도 및 작업의 고도화 수준에 따라 책정됩니다. *1장 = 한글/영어 상관없이 250자
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
1. 글/문서 작성 - 1일 이내 2. 윤문(교정교열) 작업 - 장당 1~2시간 이내 3. 영-한/한-영 번역 - 기한 준수 *작업 분량에 따라 총 소요시간은 달라지므로 사전에 충분히 협의해주세요.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
A/S는 고객이 만족하시는 수준까지 수정해드리니 어려워마시고 고객님의 의견을 전달해주세요. 환불은 원칙적으로 작업 개시 후에는 불가하지만, 고수가 사전 양해없이 작업기한을 어겼거나 고객님이 결과물에 불만족스러울 경우 환불해드립니다.