[전체 진행 순서]
기획 회의 → 촬영 → 1차 편집 → 고객 검토 및 수정 요청 → 최종 편집 → 납품의 순서로 진행됩니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
어떤 스타일의 영상을 제작할 수 있나요?
고객님의 요구에 맞춰 다양한 스타일의 영상을 제작할 수 있습니다. 예시로는 인터뷰 형식, 다큐멘터리 스타일, 시네마틱 스타일, 브이로그 스타일 등이 있습니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
영상의 길이, 촬영 장소, 편집 요구사항 등에 따라 다릅니다. 기본 패키지 가격부터 시작하며, 추가 옵션에 따라 비용이 달라질 수 있습니다.
"촬영 장소는 어떻게 정하나요?"
기본적으로 촬영 장소는 일산 지역에서만 가능합니다. 고객님의 선호에 따라 실내, 실외, 특정 장소 등 다양한 촬영 장소를 제안드릴 수 있습니다. 필요 시 스튜디오 대여도 가능하지만 추가 비용이 들어갈 수 있습니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
일반적으로 상담 및 기획 단계 이후 촬영부터 최종 편집까지 약 1주 정도 소요됩니다. 다만 야외 촬영 시 날씨가 좋지 않아 협의 하에 일정이 미뤄질 수 있습니다.
"완성된 영상은 어떤 형식으로 제공되나요?"
일반적으로 MP4 형식으로 제공되며, 고객님의 요청에 따라 다른 형식으로도 제공 가능합니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
촬영이 시작 전까지는 100% 환불을 해드리고 있습니다.
(별도 스튜디오 등의 예약을 취소해야 될 경우에는 해당 스튜디오의 환불 규정에 따릅니다.)
촬영이 시작 된 이후에는 편집 전까지는 50% 환불을 해드리고 있습니다.
편집이 시작 된 이후에는 환불이 어렵습니다.