질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

고객님과 1차 전화 및 문자상담으로 원하는 서비스날짜 예약후 당일 현장방문 전 확인 전화후 방문드리고있습니다. 방문 후 제품 정상작동 확인 후 분해세척 진행합니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

저희 올클린케어는 대기업 서비스센터 출신 엔지니어 팀 구성으로 에어컨,세탁기,후드등 가전제품 완전분해 고압세척서비스를 하고있습니다

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

오염도에 따라 소요시간은 차이가있을 수 있습니다 벽걸이 에어컨 : 평균1시간 스텐드 에어컨 : 평균 1시간반~2시간 천정형 에어컨 : 평균 1시간반~2시간 통돌이 세탁기 : 평균 1시간반 드럼세탁기 : 평균 2시간 후드 : 평균1시간

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

모든 서비스가 완료 된 후 정상작동 테스트 확인 1개월안에 무상서비스 진행해드리고있습니다. (작업과실시)