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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
서비스 제공 전 디자이너가 제품을 이해하고 판매할 수 있도록 제품에 대한 많은 정보를 공유하는 과정을 거칩니다. 그래서 저희가 만든 '작업의뢰서'에 제품에 대한 정보와 원하는 컨셉 등을 작성하여 보내주시면 되도록 준비해 두었습니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
슈필렌디자인의 서비스는 단순 상세페이지 제작이 아닙니다. 제품 촬영과 상세페이지 제작까지 한번에 제공해드리면서도 소비자들이 제품에 대한 구매결정을 빠르게 내릴 수 있도록 완성도 있게 만들어드리는 서비스입니다. MD와 디자인, 촬영 경험을 두루 갖춘 디자이너가 직접 작업해드립니다!
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
제품의 크기, 외부 스튜디오 촬영 필요여부, 출장 촬영 여부, 제품의 갯수, 기획서 작성 대행 등 에 따라 서비스 견적 산출 방식이 다릅니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
와디즈 펀딩을 위한 제품촬영과 상세페이지 제작 / 일본 아마존 쇼핑 입점을 위한 상세페이지 제작 / 네이버 스마트스토어 전용 상세페이지 및 배너 제작 등 소요시간 : 촬영에서 상세페이지 제작까지 7영업일 소요 (프로젝트마다 약간의 차이가 있습니다)
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 무상 수정 1~3 회 기본제공입니다. (수정 범위는 오탈자 수정, 위치 변경 등의 단순 수정에 해당하며, 컨셉교체 / 제품 전반 재촬영 등은 불가합니다. ) - 사진촬영과 디자인 작업의 특성상 단순 변심 및 취향에 차이에 따른 환불은 불가한 점 양해부탁드립니다. 진행전 저희 포트폴리오를 꼭 참고하시어 진행 부탁드립니다.