문의를 주시면 시공이 필요한 공간의 사진이나 내용을 먼저 확인한 후 예상 견적을 안내드립니다. 이후 방문 가능한 일정을 조율하여 현장을 확인하고, 최종 견적 및 작업 내용을 설명드린 뒤 시공을 진행합니다. 작업 완료 후 고객님과 함께 시공 상태를 확인한 뒤 결제를 진행합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
욕실, 주방, 베란다, 창틀, 세면대, 싱크대 등 실리콘(코킹) 시공 및 교체를 전문으로 합니다. 곰팡이 제거 후 재시공, 노후 실리콘 교체, 누수 예방 및 마감 보수까지 꼼꼼하게 작업하여 깔끔한 마감을 제공합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
견적은 시공 위치, 작업 범위, 기존 실리콘 제거 여부, 시공 길이와 난이도 등을 종합하여 산정됩니다. 사진만으로도 예상 견적 안내가 가능하며, 현장 확인 후 정확한 금액을 안내드립니다. 불필요한 추가 비용 없이 합리적인 견적으로 진행합니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
가장 많은 문의는 욕실 실리콘 교체와 욕조·세면대·주방 싱크대 코킹 시공입니다. 일반 욕실 기준으로 약 2~4시간 정도 소요되며, 작업 범위와 현장 상태에 따라 시간이 달라질 수 있습니다. 작은 작업도 꼼꼼하고 깔끔하게 마무리합니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
시공 후 문제가 발생하면 작업 내용을 확인한 뒤 A/S를 신속하게 진행해 드립니다. 고객님의 부주의나 외부 충격, 건물 구조적인 문제로 발생한 하자는 A/S 대상에서 제외될 수 있습니다. 환불은 작업 진행 전에는 가능하며, 작업이 완료된 이후에는 환불이 어려울 수 있으나 시공 품질과 관련된 문제는 끝까지 책임지고 해결해 드립니다.
