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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
🟢 컴퓨터수리 진행시 예약 / 컴퓨터 입고 / 점검 / 비용 안내 / 수리 진행 / 출고 🚀 조립컴퓨터 구매시 예약 / 상담 / 결제 / 조립 진행 / 출고 [영업일 기준 결제후 출고까지 1~2일 소요됩니다]
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
구사컴퓨터 매장은 조립컴퓨터 , 컴퓨터수리를 전문으로 서비스하는 매장입니다. 조립컴퓨터는 사무용부터 최고사양 하이엔드 구성까지 작업이 가능한 매장이며, 모든 작업은 최고의 결과물을 기대하며 정성들여 작업하고 있습니다🙋‍♂️
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
컴퓨터수리의 공임료는 점검 난이도 , 작업 시간에 따라 차이가 발생합니다. 그 외 부품 교체가 필요한 컴퓨터수리의 경우 해당 부품의 부품비용이 추가됩니다. 정확한 증상만 전달해 주신다면 대략적인 예상비용은 점검전 안내가 가능한 부분이니 컴퓨터 입고전 대략적인 예상 비용 안내를 받으실 수 있습니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
보통의 컴퓨터수리는 입고 당일 작업이 완료되는 경우가 많지만 증상에 따라서 상당 기간 소요될 수 있습니다. 조립컴퓨터 구매시 결제일로부터 영업일 기준 1~3일 이내 출고 가능합니다. 조립대행의 경우 당일 출고를 원하시는 경우 오전중 입고가 완료되어야 합니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
조립컴퓨터 구매시 AS 3년 보증 [무상1년 / 유상2년(AS대행료 발생)]