질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 전화상으로 간략하게 날짜 시간 일정을 잡고
방문하여 전반적으로 진행과정 설명드리고 작업합니다
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 입주/이사 및 인테리어 청소를 하고
피톤치드 연무 소독서비스, 하자 체크
무료로 제공해드리고있습니다
그외 홈케어 청소(에어컨, 세탁기 분해 청소, 매트리스)
할인된 금액으로 이용해보실수있습니다.
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 저희는 공급 면적의 평당 금액을 받고 있습니다.
그래서 최초 받으신 견적그대로 진행됩니다.
다만 오염이 심하거나 광범위한 오염범위 (곰팡이, 니코틴), 시트지등 추가 시간과 약품이 소요되면 고객과 미리 협의해 추가금을 받고 있습니다.
사소한것에 추가금 받지 않습니다.
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 30평 기준 6-7시간 걸리지만, 집안 구조 및 환경에 따라 시간이 늘어나거나 줄어듭니다.
작업자는 보통3-6분 들어오는데 작업자수에 따라서도 차이가 있습니다
작업 시작전 대략 걸리는 소요시간은 말씀드립니다.
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 작업마치고 충분한 시간 다니시면서 검수 가능합니다.
당일 as해드리고 있지만, 추후에 사진 동영상으로 저희 기준에 부합되면 as 해드리니 걱정 안하셔도 됩니다^^
