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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
전화로 간단한 인사와 상담을 진행후, 첫 만남으로 인사를 나누며 레슨상담이 이루어집니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
트럼펫 레슨을 포함한 금안악기 레슨을 제공합니다. 악기의 기술적인 부분부터 올바른 학습법으로 보다 쉽고 빠르게 연주 할 수 있도록 도움을 드립니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
트럼펫 레슨은 주1회 기준으로 5만원입니다. 월4회 기본를 기본으로 레슨이 진행되며 이동거리에 따라서 이동요금이 합산됩니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
트럼펫 레슨1시간 레슨이 진행되며, 기본적인 음악이론 + 악기 테크닉을 배우게 됩니다. 목표를 제공하며 체계적인 학습을 돕고, 작은 리사이틀을 기획하여 연주를 추진 합니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
가. 레슨 환불기준 원칙 학원의 설립/운영 및 과외교습에 관한 법률 제 18조(교습비 등의 반환 등) - 학원설립, 운영자, 교습자 및 개인과외교습자는 학습자가 수강을 계속할 수 없는 경우 또는 학원의 등록말소, 교습소 폐지 등으로 교습을 계속할 수 없는 경우에는 학습자로부터 받은교습비를 반환하는 등 학습자를 보호하기 위하여 필요한 조치를 하여야 한다. 1. 레슨을 제공할 수 없거나, 레슨 장소를 제공할 수 없게 된 날 : 이미 납부한 레슨비 등을 일한 계산한 금액 환불 2. 레슨기간이 1개월 이내의 경우 - 레슨 시작전 : 이미 납부한 레슨비 전액 환불 - 총 레슨 시간의 1/3 경과전 : 이미 납부한 레슨비의 2/3에 해당액 환불 - 총 레슨 시간의 1/2 경과전 : 이미 납부한 레슨비용의 1/2에 해당액 환불 - 총 레슨시간의 1/2 경과후 : 반환하지 않음 3.레슨 기간이 1개월을 초과하는 경우 - 레슨 시작전 : 이미 납부한 레슨비 전액 환불 - 레슨 시작후 : 반환사유가