질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

의뢰 내용을 상담 후 디자인 방향을 확정합니다. 계약 및 대금 결제가 진행되면 시안을 제작·검토한 뒤, 제작과 시공 일정을 확정합니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

외부 간판, 실내 사인물, 채널사인, 아크릴 입체문자 등 다양한 간판 디자인과 시공을 전문적으로 제공합니다. 기획부터 디자인, 제작, 설치까지 원스톱으로 진행하여 고객의 브랜드 가치를 돋보이게 합니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

간판의 크기, 자재 종류, 시공 방식에 따라 비용이 달라집니다. 상담 후 맞춤 견적을 산출해 드리며, 고객의 예산과 목적에 맞는 최적의 방안을 제안합니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

대표적인 사례로는 공공기관 외부 간판 및 민간 매장의 채널 사인 제작이 있습니다. 평균적으로 디자인 협의 및 시안 검토에 3~5일, 제작과 설치까지 약 1주일 내외가 소요됩니다. 작업 규모와 자재에 따라 기간은 달라질 수 있습니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

설치 후 발생할 수 있는 전기·조명 불량 등은 무상 A/S를 제공하며, 자재 보증 기간 내에는 별도 비용 없이 수리 가능합니다. 다만, 고객의 변심으로 인한 환불은 제작 특성상 어려우며, 계약 단계에서 충분히 상담 후 진행하고 있습니다.