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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
고객님들의 스케줄 확인 후 예약을 진행하고 제품이 무엇인지 고객님께서 어떤점이 불편하셔서 청소를 맡기시는지 확인후에 최대한 고객분께서 만족하실 수 있게 방문 드려서 설명드리고 청소 전 후 사진 또는 확인을 시켜드리며 만족시켜드리고 있습니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
현재 에어컨보단 세탁기 위주로 서비스를 진행하고 있으며 고객분들께서 만족 하실 수 있게 청소를 진행하고 있습니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
제품의 키로수에 따라 견적이 달라질 수 있고 작업 환경에 따라 또 달라질 수 있습니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
세탁기(통돌이) 입니다. 소요시간은 40분~1시간 정도 소요되고 오염도에 따라 청소시간이 달라집니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
일단 저희가 청소 진행시 건드리는 곳이 한정 되어 있습니다. 분해를 한 곳이 아니라면 저희가 고객님께 확실하게 설명을 드리고, 작업전 미리 고지를 하기 때문에 왠만하면 A/S 발생 할 일이 없습니다. 혹시나 A/S 발생이 된다면 저희 책임이 맞는지 확인후에 A/S 접수해드리고 있습니다.