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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
고객님의 핸드폰의 고장증상을 정밀하게 관찰하고 고객에게 정확하게 고지를 먼저하고 수리에 들어갑니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
싼 부품을 쓰지않고 퀄리티 좋은 부품을 사용합니다. 배터리도 역시 아무 배터리를 쓰지않고 성능은 물론이며 불량률이 1%미만인 노혼코리아 사의 배터리를 사용합니다. 이제 막 오픈한 업체라 리뷰는 다른곳보다 적을수 있지만 실력은 누구에게도 뒤지지 않습니다. 한번 방문해 주시면 재방문 해주실거라 믿습니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
부품을 교환하지 않고 간단한 수리가 됐을경우 기본공임비3만원이 발생하며 부품교체시 기본 공임비는 발생하지않고 수리비용만 청구 됩니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
대표적인 건 액정수리와 배터리 교체 입니다. 특수한 경우가 아니면 30분안으로 마무리 됩니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
액정의 경우 : 고객님의 실수 및 부주의로 인해 파손된 경우는 AS가 불가합니다. 허나 일상에서 쓰시다가 갑자기 터치가 잘 안되거나, 흐려지거나, 액정에 이상이 보이면 1개월 전이면 새상품으로 교체해 드립니다. 배터리 경우 : 고객님의 실수 및 부주의로 인해 파손된 경우는 AS가 불가합니다. 허나 갑자기 그럴일은 없지만 배터리가 부풀거나, 배터리가 비 정상적으로 급격하게 빨리 다는 경우는 1년까지 무상AS 가능 합니다.