질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 고객과 연결이 되면 통상 유선상담으로 진행이 되며 그 이후 좀 더 복잡한 문제 같으면 현장 답사 후 견적 제출한 다음 진행됩니다.
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 집 내부 수전,보일러등 수리 및 설치부터 누수,하수구등 가능하며 설비 및 펌프설치,수리까지 가능합니다.
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 사진으로 일단 받고 판단하며 복잡한 문제이거나 유선으로 견적이 내리기 어려운 경우 현장 답사 후 견적서를 보내드립니다.
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 간단한 설비문제 같은 경우 1시간 내외로 통상 끝납니다.
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 작업했던 부분에서 하자가 생기면 1년 A/S 가능이며 고객 과실로 인한 하자로 판단이 되면 유상처리가 됩니다.