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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
먼저 상담을 통해 어떤 목적의 서비스가 필요한지 확인합니다. 홈페이지, 웹서비스, 앱, 소프트웨어, AI 영상·자동화 작업 등 요청 범위를 듣고 필요한 기능과 방향을 정리합니다. 이후 작업 범위, 예상 일정, 견적을 안내드리고 협의가 완료되면 작업을 시작합니다. 진행 중에는 중간 결과물을 공유하며 방향을 맞추고, 최종 확인 후 수정 사항을 반영해 마무리합니다. 프로젝트 성격에 따라 기획 → 화면 구성 → 개발 또는 제작 → 검수 → 최종 전달 순으로 진행되며, 작업 범위가 큰 경우 단계별로 나누어 진행할 수 있습니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
웹개발, 앱개발, 소프트웨어 구축과 AI를 활용한 디지털 작업을 함께 진행합니다. 주요 작업은 다음과 같습니다. - 반응형 홈페이지 제작 - 랜딩페이지 및 브랜드 소개 페이지 제작 - 웹서비스 및 관리자 페이지 개발 - 내부 업무용 시스템, 맞춤형 소프트웨어 개발 - 기능 개선, 화면 구조 정리, 유지보수 - AI 기반 영상 제작 - AI를 활용한 자동화, 콘텐츠 제작 보조, 반복 업무 효율화 작업 단순히 예쁜 화면만 만드는 것이 아니라 실제 사용 목적, 운영 방식, 사용자 흐름까지 고려해 결과물을 만드는 데 집중합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
견적은 작업 범위와 난이도에 따라 산정됩니다. 홈페이지나 웹개발의 경우 페이지 수, 기능 수, 관리자 기능 여부, 반응형 적용 범위, 외부 연동 여부 등을 기준으로 견적을 안내드립니다. 앱이나 소프트웨어는 필요한 기능, 화면 수, 데이터 구조, 운영 방식 등을 종합적으로 확인한 뒤 산정합니다. AI 영상이나 자동화 작업은 결과물 길이, 소스 수, 수정 범위, 요구 수준에 따라 달라질 수 있습니다. 상담 시 필요한 기능이나 목적을 최대한 구체적으로 알려주시면 보다 정확한 견적 안내가 가능합니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
직접 유튜브 데이터 분석 웹서비스를 기획하고 개발한 경험이 있으며, 데이터 구조 설계, 화면 구성, 기능 정리, 운영 흐름까지 전 과정을 다뤄왔습니다. 이와 함께 반응형 홈페이지, 랜딩페이지, 관리자 페이지 형태의 웹 작업도 진행하고 있습니다. 이와 같이 총체적인 웹서비스는 시간이 수개월 단위로 소요됩니다만 간단한 랜딩페이지나 홈페이지 작업은 그리 오래 걸리지 않습니다. 또한 AI를 활용한 공연·행사용 LED 배경 영상 제작 경험이 있으며, 무대 송출 목적에 맞춰 루프형 영상과 편집본을 제작한 사례가 있습니다. 작업 기간은 프로젝트 규모에 따라 다르지만, 간단한 랜딩페이지는 수일에서 1~2주, 기본형 홈페이지는 약 1~3주, 기능이 포함된 웹서비스나 맞춤형 개발은 범위에 따라 그 이상 소요될 수 있습니다. AI 영상 작업은 난이도와 수정 범위에 따라 보통 수일에서 1~2주 내외로 진행됩니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
작업은 상담 후 범위와 일정, 결과물을 협의한 뒤 진행합니다. 수정 및 보완은 최초 협의된 범위 내에서 가능하며, 기능 추가나 전체 방향 변경, 새로운 요청사항이 포함되는 경우에는 추가 작업으로 안내드립니다. 웹·앱·소프트웨어 개발은 최종 전달 후 협의된 기능 범위 내 오류 수정과 누락 보완을 기준으로 A/S를 진행합니다. AI 영상 및 생성형 AI 작업은 결과물을 바탕으로 한 보완은 가능하지만, 전체 콘셉트 변경이나 새로운 스타일 추가는 재작업 또는 추가 비용이 발생할 수 있습니다. 취소 및 환불은 작업 착수 전에는 협의 가능하나, 착수 이후에는 진행된 기획·설계·제작 범위가 있으므로 단순 변심에 의한 전액 환불은 어렵습니다. 다만 협의 내용과 다른 결과물, 판매자 측 명확한 누락이나 오류가 있는 경우에는 확인 후 수정 또는 보완으로 우선 대응합니다.