대면과 비대면으로 나누어 지고 의뢰자의 현재 상황을 들은 후 솔루션을 제공합니다. 대면과 비대면 모두 같은 방법으로 진행됩니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
학원이나 과외없이 혼자 할 수 있는 자기주도 학습법에 대하여 의뢰자의 실력에 맞는 과목별 공부법을 제시해 드립니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
시간당 10만원으로 산정되었습니다. 공부에 대한 동기부여와 습관화 연습등 추가적인 컨설팅이 필요한 경우는 컨설팅 기간을 연장하실 수 있습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
1. 결제 직후 3시간 이내 시 숨고를 통한 취소 및 환불 처리가 가능하고, 이후에는 고수와의 상호 협의 하에 청약 철회 및 환불 하실 수 있습니다.
2. 환불 금액 정산은 기본적으로 소비자보호원의 교습비 환불 권고 사항에 따라 아래와 같이 적용합니다.
① 프로그램 시작 전 : 전액 환불 가능하며, 만약 수업을 위해 이미 투입된 비용이 있을 경우 이를 제외한 나머지 금액을 환불 한다.
② 프로그램이 전체 예정의 절반 이하로 진행된 경우 : 최대 50% 환불 가능하며, 만약 수업을 위해 이미 투입된 비용이 있을 경우 이를 제외한 나머지 금액을 환불 한다.
③ 프로그램이 절반을 초과 진행된 경우 : 환불 불가
