질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 과외에 대한 인터뷰를 먼저 진행하고 하는 경우가 많습니다.
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 5~6세 아이들 부터 성인들도 가르치고 있습니다. 영어는 인터뷰를 필수로 진행하고 있습니다. 보다 정확한 수업을 위해 충분히 얘기해보고 스업을 진행하고 있습니다. 아동 미술은 재미를 함께 붙이며 미술과 친해지는 방식으로 접근합니다.
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 과외를 하는 장소까지 걸리는 시간과 나이로 결정합니다. 어린 아이들과 성인은 견적이 다릅니다. 너무 먼 곳은 제가 가지 못하지만 장거리를 가야하는 경우 견적이 올라갈 수 있습니다.
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 어린이들은 파닉스부터 차근차근 가르쳤고, 중학생 과외는 영어가 70점에서 100점까지 올랐고, 고등학생은 3달만에 6등급에서 2등급 올렸습니다. 대학생들은 회화 위주로 입이 트이도록 했습니다. 현재도 영어과외 진행 중입니다.
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 수업 전에 충분히 논의를 하고 과외를 진행하기 때문에 환불이나 A/S는 없습니다. 다만, 수업 진행 이전에는 환불 가능합니다. 한달 수업을 선입금으로 받고 있어서 혹시나 중간에 그만두시게 되면 진행한 수업을 제외한 환불금을 받게 되십니다.