1. 요청서 및 기본 정보 확인
숨고 요청서와 추가 메시지를 통해 업종, 목표, 현재 상태(홈페이지·브랜드·마케팅 유무)를 먼저 확인합니다.
소통을 통해 파악된 업종과 목적에 따라
전략·컨설팅 / 홈페이지 / 마케팅 / 브랜딩 중 어떤 요소가 필요한지 조합하여
가장 적합한 진행 방향과 저희의 작업 방식을 안내드립니다.
2. 진행 결정
합의된 범위와 방향을 기준으로 견적을 안내드리고,
숨고 결제를 통해 작업을 시작합니다.
필요한 경우 계약서 및 추가 범위 조율을 통해 진행합니다.
3. 핵심 구조 진단 및 자료 취합
단순 제작이 아니라
브랜드 → 고객 → 유입 → 전환 → 운영 구조를 기준으로
현재 어떤 지점이 가장 막혀 있는지 진단하고,
작업에 필요한 자료를 취합합니다.
4. 기획 및 실행
진단 결과를 바탕으로
실제 사용할 구성·페이지·메시지·마케팅 흐름을 확정하고,
이에 맞춰 상세 기획과 실행 일정이 확정됩니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
저희는 디자인·마케팅·컨설팅이 분리되지 않은 구조형 서비스를 제공합니다.
단순 제작이 아니라 “왜 이 구조가 필요한가 → 어떻게 쓰일 것인가 → 어떻게 매출로 연결되는가”까지 설계합니다.
[ 제공 영역 ]
① 브랜드 구조 설계
- 브랜드 포지션
- 메시지 구조
- 고객 타겟 정리
② 웹사이트 제작 (아임웹 기반)
- 회사/브랜드 소개
- 문의·전환 구조
- 마케팅용 랜딩페이지
③ 마케팅 구조 설계 및 실행
- 네이버 검색광고
- 블로그·콘텐츠 구조
- 전환 흐름 설계
④ 전략·컨설팅
- 지금 해야 할 것 / 하지 말아야 할 것 구분
- 예산 대비 가장 효과적인 순서 설계
→ “홈페이지만 만들고 끝”, “광고만 돌리고 끝” 구조가 아니라 전환이 되도록 묶어서 설계하는 방식으로 진행하도록 제안드리고 있습니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
견적은 작업량이 아니라 ‘필요한 구조’ 기준으로 산정됩니다.
** 기준 3가지
- 현재 상태
- 홈페이지가 있는지
- 브랜드가 정리되어 있는지
- 광고가 돌아가고 있는지
** 목표
- 단순 소개용인지
- 실제 문의·매출이 목표인지
- 필요한 구성
예시)
- 홈페이지 + 문의 구조
- 브랜드 정리 + 웹
- 광고 + 랜딩 + 전환 구조
이 3가지를 기준으로 가장 효율적인 조합을 만들어 금액을 산정합니다.
그래서 같은 업종이어도
누군가는 30만 원, 누군가는 150만 원, 누군가는 300만 원이 될 수 있습니다.
필요 없는 작업을 억지로 끼우지 않고 지금 단계에 맞는 구조만 제안하는 방식입니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
저희는 업종과 목적에 따라 웹사이트·브랜딩·마케팅·전략을 결합한 구조형 프로젝트를 중심으로 진행해왔습니다.
대표적인 서비스는 다음과 같습니다.
1. 브랜드 & 전환형 웹사이트 구축 + 초기 마케팅 설계
업종의 특성과 브랜드 아이덴티티를 분석하여 고객 타겟 구조를 먼저 설계한 뒤,
문의와 매출로 연결되는 웹사이트 구조와 초기 마케팅 흐름(검색·콘텐츠·광고 구조)을 함께 구축합니다.
2. 초기 브랜드 브랜딩 구축
아직 브랜드가 정리되지 않은 기업이나 프로젝트를 대상으로 브랜드의 핵심 가치와 방향을 정리하고,
이에 맞는 비주얼 아이덴티티(로고·톤·스타일)와 커뮤니케이션 구조를 설계합니다.
3. 브랜드 / 프로젝트 런칭 브랜딩 + 마케팅 설계 및 구축
신규 브랜드나 신규 사업 런칭 시 브랜드의 목적과 현재 상황에 맞춰
스토리 → 브랜드 → 웹 → 마케팅 → 운영 구조까지 연결하여 설계하고,
필요한 경우 팀 단위로 실제 운영까지 지원합니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
저희 서비스는 맞춤형 기획·디자인·전략이 포함된 용역 서비스로 진행되기 때문에,
작업이 시작된 이후에는 단순 변심에 의한 환불은 어렵습니다.
다만 고객의 불안과 리스크를 최소화하기 위해 아래 기준으로 운영합니다.
1. 기획 단계 전
결제 후 실제 작업(기획·디자인·설계)이 시작되기 전에는
전액 환불이 가능합니다.
2. 기획·설계 단계 이후
브랜드 분석, 구조 설계, 페이지 구성, 마케팅 기획 등
실질적인 작업이 시작된 이후에는
투입된 작업량에 따라 일부 환불 또는 환불 불가로 처리됩니다.
3. 작업 진행 중 A/S 기준
합의된 범위 내에서의 수정 요청은 작업 기간 동안 무제한으로 반영됩니다.
다만 최초에 합의된 범위를 넘어서는 기능 추가, 페이지 추가, 전략 변경 등은
별도 협의 후 추가 비용이 발생할 수 있습니다.
4. 납품 이후 지원
웹사이트, 브랜드 자료, 마케팅 구조 등 납품 이후
오류 수정이나 사용상 문제는 무상으로 지원합니다.
운영 대행이나 추가 개선 작업은 별도
