This website requires JavaScript.

질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
스케줄을 체크해서 고객분과 날짜와 상황등을 협의합니다. 견적은 방문견적이 가장 정확하고 만족도도 높습니다. 눈으로 직접 보지 않고 도배하는 현장은 변수가 너무 많아서, 저희는 대부분 실측 후에 도배하는 것을 원칙으로 합니다.(간단한 공사는 사진으로 대체가능해서 예외) 실측하지 않고 견적을 내면 변수를 고려해서 조금 넉넉하게 잡을 수 밖에 없거나 현장에서 추가금이 나올 확률이 있어서 서로에게 좋지 않습니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
도배, 필름, 바닥재를 전문적으로 합니다. 제가 직접시공하는 영역은 도배와 필름입니다. 주로 실크도배와 광폭합지를 하고 있고, 소폭합지는 비효율적이라 생각하여 대부분 피합니다.(가격만 저렴할 뿐 보기도 안좋고 가성비가 너무 떨어져서) 누수 공사도 많이 맡아서 곰팡이와 결로를 예방하는 시공도 자신있고, 일을 안가리고 해서 도배사들이 꺼려하는 복층이나 높은 곳 도배도 저희팀은 경험이 많습니다~
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
인건비+주자재비(벽지)+부자재비 입니다. 도배 견적이 싼 건 진짜로 다 이유가 있어요. 인건비를 줄이려고 경험과 이력도 보지않고 가격에 맞춰 사람 불러 하는 도배가 과연 얼마나 갈까요? 기왕 비싼 도배기술자들 불러서 하시려면 한번 할 때 제대로 하시는게 돈을 더 아끼고 합리적이라 생각합니다. 벽지는 따로 원하시는 벽지를 요청하지 않는 이상, 가장 좋고 오래가며 친환경 인증까지 받은 LG벽지만 사용합니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
까다로운 유럽산 수입벽지 회사별로 다뤄봤습니다. 대형 뮤럴벽지(맞춤인쇄벽지)도 있었는데 총3일이 소요되었고, 고객분께서 너무 만족하시어 이곳 저곳 소개도 해주셔서 보람도 있고 감사한 기억이 오래 남아 있습니다^^
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
6개월간 무상 AS 보장합니다. 도배시공 후 5~8일 지나 벽지가 마르면 하자결과가 나오기 때문에 대부분 하자는 이 때 판가름나요~ 단 고객분 부주의로 일어난 경우 출장비와 부자재비용이 들어갈 수 있으니 사전에 어떤 상황인지 꼭 알려주셔야 해요~ 저희팀은 끝나고 꼼꼼하게 한번 더 체크하는게 습관이 되서 하자율이 거의 없는 편인데, 사람이 하는 일이다 보니 아무리 노력해도 100%는 없더라구요. 만약 하자 발견하시면 언제든지 편하게 연락주세요 : )