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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
1. 요청서 확인 후 견적 드림 2. 채팅으로 필요한 것 좁히기 3. 일정 확정 · 결제 4. 사전 질문지 보내 드림 (어떤 일인지 / 쓰시는 도구 / 다루는 자료) 5. 진행 · 일대일 실습: 화상 또는 대면, 고객님 컴퓨터에서 직접 돌아가게 만듦 · 소기업 진단: 두 시간 상담 후 보고서 (자동화할 업무 목록 + 안전장치 설계) 6. 마무리 · 일대일 실습: 내 업무용 AI 사용 기준표 + 일주일간 채팅 질문 답변 · 소기업 진단: 실제 세팅은 따로 견적
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
■ 일대일 실습 · 매일 하는 일 하나를, 수업이 끝나면 AI가 하도록 같이 만드는 수업 ■ 소기업 AI 도입 진단 · AI로 줄일 업무 고르기 · AI가 실수해도 사고로 번지지 않는 안전장치와 점검 방법을 회사에 맞게 설계 ■ 가장 중요하게 보는 것 · 본업이 정보보안 · 보내기·삭제·결제처럼 되돌릴 수 없는 일 앞에서는 반드시 사람이 확인하도록 만듦
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
■ 일대일 실습 · 두 시간 15만 원 · 처음 세 분은 9만 9천 원 (아직 후기가 없어서) ■ 소기업 진단 · 진단 29만 원 · 세팅은 진단 뒤 업무 개수에 따라 결정 · 진단 뒤 석 달 안에 세팅까지 맡기시면 진단비는 세팅비에서 빼 드림 ■ 새 프로그램 개발 · 범위를 정해 따로 견적
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
■ 숨고 거래 실적 · 아직 숨고에서 끝낸 거래는 없습니다 ■ 대신, 제가 하는 일 · AI 서비스 2개를 직접 만들어 운영(그중 하나는 공공 문서 근거 검색 서비스) · 그 일을 AI 여러 개가 나눠서 합니다 ■ 세 겹으로 지켜봄 · 위험한 명령은 실행 직전에 안전장치가 막음 · 매일 아침 AI가 한 일을 점검표로 확인 · 되돌릴 수 없는 순간에는 사람이 한 번 봄 ■ 수업과 세팅 · 이 구조를 고객님 업무 크기에 맞게 줄여서 만드는 일 · 일대일 실습: 두 시간 · 회사 진단: 두 시간 상담 + 보고서까지 일주일 안쪽
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
■ 기본 · 취소·환불은 플랫폼 규정을 따릅니다 ■ 준비 시작 전 취소 · 사전 질문지를 받아 준비를 시작하기 전이면 전액 환불 ■ 수업 뒤 · 일주일간 만든 자동화가 안 돌거나 막히는 곳을 채팅으로 계속 도와 드림