질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

채팅으로 증상을 말씀해 주시면 예상 원인과 견적을 먼저 안내해 드립니다. 동의하신 후 출장 방문 또는 매장 방문으로 진행하며, 정식 사업자 업체로 카드 결제, 현금영수증, 전자세금계산서 발행 모두 가능합니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

컴퓨터·노트북 수리 및 맞춤 조립PC, 무한잉크 프린터·복합기 수리 및 임대(렌탈), 아이폰 액정·배터리 등 전문 수리를 제공합니다. 밀양 실매장을 운영하며 출장 및 매장 방문 모두 가능합니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

방문 전 증상을 구체적으로 듣고 예상 비용을 먼저 안내해 드리며, 현장에서 부품 교체가 필요한 경우에도 반드시 고객님께 금액을 먼저 설명하고 동의하신 경우에만 작업합니다. 추가 비용이 임의로 발생하지 않습니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

아이폰 액정·배터리 교체는 당일 즉시 수리가 가능하며, 컴퓨터 SSD 업그레이드·내부 클리닝, 무한잉크 프린터 헤드 클리닝 및 수리를 꼼꼼한 테스트 후 출고합니다. 소요 시간은 증상에 따라 상담 시 안내해 드립니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

밀양시 밀양대로 1745에 정식 매장을 운영하고 있어 수리 후 동일 증상 발생 시 책임지고 무상 A/S 및 사후 관리를 도와드립니다. 수리 내용과 비용에 불만족하실 경우 언제든 매장 또는 채팅으로 문의해 주세요. 감사합니다.