질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 1.전화또는 메세지 상담을 원칙으로 하고있습니다.
2.대금결재(카드,계산서,현금영수증)는 선결재입니다.
3.납품일 지정을 하시면 원하시는 시간에 납품해드리거나 방문수령하시면
됩니다.
4.단순 납품은 10,000원 설치요청시 10,000원의 추가비용이 발생합니다.
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 25년간 기업형컴퓨터,3D설계,디자인용컴퓨터등 맞춤형 조립컴퓨터 전문이며 기업업무 효율
컨설팅에 특화된 기업입니다.
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 담당자 전화상담후 팩스,메세지,이메일등 정확한 스펙(모델,제조업체..)을
문서로 전달해 드립니다.견적기한은 3일이며 자동폐기됩니다.
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 통상 조립컴퓨터는 발주후 24~36시간 안에 완료되며
단순 부품교체시 10분이내 포맷30분이내 완료됩니다.
단,부품재고,데이타이전시 상호 시간조율필요.
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 신품 5년A/S (1년무상 4년유상)원칙이며 중고 3개월입니다.
신제품 제품하자시 7일이내 100%환불해드리며,한달이내 신제품 맞교환해드립니다.