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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
1) 상품 구매 전 협의 진행합니다. : 지속적으로 거래할 의향 있으시면 특별가에 진행해드립니다! 영상 레퍼런스, 원본, 참고 자료 등 전달해주시면 수월하게 진행할 수 있습니다. 2) 상품 구매 후 영상 편집 진행 : 단순 작업이면 하루 내, 길어도 이틀 내에 전달드리고 있습니다. 3) 1차 완성본 전달 : 수정 사항 있으시면 말씀해주세요. 고쳐드립니다. 4) 수정 후 2차 완성본 전달 : 피드백 있으면 재수정, 없으시면 완료합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
1) 컷편집 OR 자막 단순 컷편집, 자막 진행해드립니다. 저렴하다고 해서 대충대충 하지 않고, 1프레임도 밀리지 않게 작업 진행해드립니다. 2) 컷편집 + 자막 컷편집 + 자막 까지 완성해드리고 있습니다. 만족하실 때까지 수정해드리고 있습니다. 3) 편집 + 자막 + 효과 + BGM 등 영상 90% 이상 완성해드리고 있습니다. 꼼꼼하게 검수해서 전달드리겠습니다. 적극적으로 피드백 수용합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
편집, 자막, 효과 등 작업 공수, 소요 시간, 난이도 에 따라 책정하였습니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
치과 쇼츠 유튜브, 코인 정보 유튜브, 여행 유튜브, 차량 악세사리 유튜브 등 프리랜서 메인 편집자로 일하고 있습니다. 어려운 작업이 아니면 보통 하루 안에 영상 전달해드리고 있고, 보통 2일 안에 1차 수정본 전달받으실 수 있다고 보시면 됩니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
상품 구매 후, 작업 진행 시작 후에는 50% 환불 진행됩니다. 1차 수정본 전달받으신 후에는 환불이 안됩니다. 통상, 수정은 2회까지 진행하고 있지만, 고객이 만족하지 못할 시, 만족하실 때까지 수정해서 영상 전달해드리고 있습니다.