상담 → 일정 예약 및 예약금 안내 → 방문 상담과 디자인 확인 → 시술 → 관리 방법 안내 → 잔금 결제 순으로 진행됩니다.
먼저 희망 부위와 평소 고민, 원하는 분위기를 확인합니다. 기존 시술 이력이 있다면 현재 상태가 보이는 사진을 보내주시면 상담에 도움이 됩니다.
방문 후에는 피부 상태와 얼굴의 비율을 살펴 디자인을 제안하고, 고객님과 충분히 조율한 뒤 진행합니다. 마무리 후에는 주의사항과 홈케어 방법, 리터치 일정을 안내해 드립니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
눈썹, 입술, 아이라인, 미인점, 애교살 디자인과 헤어라인·정수리 SMP를 제공합니다.
눈썹은 기존 눈썹의 흐름과 얼굴형을, 입술은 본래 색과 라인 및 원하는 색감을 고려합니다. 미인점은 이목구비의 비율과 위치에 따른 분위기를 함께 살펴 제안합니다.
정해진 모양을 똑같이 적용하기보다 고객님의 얼굴과 취향에 어우러지는 자연스러운 디자인을 중요하게 생각합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
시술 부위와 범위, 현재 상태, 기존 시술 흔적 및 필요한 작업에 따라 견적을 안내합니다. 헤어라인과 정수리 SMP는 작업 면적과 필요한 밀도, 예상 회차를 기준으로 산정합니다.
상담 시 총금액과 리터치 포함 여부, 추가 비용이 발생할 수 있는 조건을 함께 안내합니다. 사진 상담으로 예상 견적을 안내할 수 있으며, 최종 금액은 방문 후 상태를 확인하고 시술 전에 확정합니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
대표 서비스는 얼굴형과 기존 눈썹의 흐름을 고려한 눈썹 디자인, 본래 입술색과 원하는 분위기를 반영한 입술 디자인입니다. 얼굴 비율에 맞춘 미인점과 헤어라인·정수리 SMP도 진행합니다.
상담과 디자인을 포함해 눈썹은 약 1시간 30분, 입술은 약 1시간 30분~2시간, 미인점은 약 30분 정도 예상하시면 됩니다. SMP는 작업 범위와 회차에 따라 별도로 안내합니다. 기존 시술 흔적이나 피부 상태, 디자인 조율에 따라 소요 시간은 달라질 수 있습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
시술 후 궁금한 점이나 불편한 부분은 사진과 함께 연락해 주시면 상태를 확인하고 안내해 드립니다. 리터치는 피부 회복 상태와 색소의 정착 정도를 확인한 후 진행하며, 포함 횟수와 방문 가능 기간은 예약 전에 안내합니다.
예약 변경·취소 및 환불 조건은 결제 전에 안내해 드립니다. 환불 요청은 시술 진행 여부와 제공된 서비스 범위, 사전 안내 내용 및 관련 소비자 보호 기준에 따라 처리합니다.
