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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
문의 주시면 1:1 상담을 통해 목표(다이어트, 체형 개선 등), 현재 체형, 운동 경험, 생활 패턴을 먼저 파악합니다.이후 고객님에게 맞는 코칭 방향과 기간(2주/4주/8주)을 안내드리고, 진행을 원하실 경우 예약을 확정합니다.예약 확정 후 안내드린 방식으로 대금 납부가 이루어지며, 결제 확인 즉시 코칭이 시작됩니다.코칭 시작과 동시에 개인 맞춤 운동 루틴과 식단 가이드가 제공되고, 이후 지속적인 피드백이 진행됩니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
온라인 1:1 맞춤 코칭을 기반으로 다음과 같은 서비스를 제공합니다. 개인 체형과 목표에 맞춘 운동 루틴 설계 (헬스장/홈트 선택 가능) 운동 초보도 이해할 수 있는 상세한 운동 방법 안내 무리하지 않고 지속 가능한 식단 가이드 제공 운동 및 식단 수행에 대한 주기적인 피드백 및 방향 수정 생활 패턴에 맞춘 현실적인 습관 개선 코칭단순 루틴 제공이 아닌, 실제 몸의 변화를 만들기 위한 전 과정 관리에 집중합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
코칭 기간(2주 / 4주 / 8주)에 따라 고정된 가격으로 안내드리며, 상담 후 고객 상황에 맞는 최적의 기간을 추천드립니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
운동 경험이 없는 초보 고객의 체형 개선 및 체중 감량 코칭을 다수 진행했으며, 보통 4주 진행 시 눈에 보이는 변화가 나타나고, 8주 이상 진행 시 확실한 체형 변화까지 이어집니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
코칭 시작 전에는 전액 환불이 가능하며, 시작 이후에는 단순 변심에 의한 환불은 어렵습니다. 다만 서비스가 정상적으로 제공되지 않은 경우에는 상황에 따라 환불이 가능합니다.