질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

고객님과 상담후 어떤 작업이 필요한지 확인 후 작업을 진행합니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

핸드폰 판매와 아이폰 수리를 병행 하고 있습니다. 핸드폰 수리의 경우 아이폰만 진행합니다. 안드로이드 기종은 수리하지 않습니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

상담후 견적을 산정하여 고객에게 안내해드립니다. 고객이 동의 하셔야만 작업을 진행 합니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

아이폰 수리의 경우 대부분 단순 부품 교체인 경우가 많습니다. 소요시간은 20분 내외. 그외 하우징, 메인보드 작업은 추가시간이 걸리며 상담을 통하여 결정합니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

고객의 과실이 없다면 아이폰 수리의 경우 1달이내 동일 증상 무상 수리를 해드립니다.