1.고객님과 작업날짜조율 및 궁금하신 내용 답변
2.당일 현장방문하여 고객님께 작업내용 재차안내
3.고객님께서 특별히 신경쓰시는곳이 있는지 체크
4.작업시간안내
5.하자 체크 및 상태안내
6.작업후 검수 및 살균소독
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
거주청소
이사청소
입주청소
특수청소<쓰레기집>
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
아파트는 평당 가로 산정
아파트를 제외한 원룸/투룸/쓰리룸/오피스텔/빌라/단독주택은 구조에 따라 가격이 측정됩니다.
니코틴제거/곰팡이제거/새집증후군/가전제품 내부세척 등 기타 추가사항을 원하실 경우 추가비용이
발행됩니다.(미미한 곰팡이/니코틴은 무상으로 해드리고 있습니다^^)
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
완료후 피톤치드/연말살균소독/해충진단/하자체크/세탁기 내부살균 등을 서비스하고 있으며
소요시간은 현장상황에 따라 2시간~5시간 정도 소요됩니다
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
청소 완료후 검수가 원칙으로 하고있기때문에A/S는 거의 발생되지 않지만 혹여 고객님 또한 놓치신 부분에 대해서 2~3일 안으로 연락주시면 A/S가 필요하다 판단될시 A/S진행을 해드리고 있습니다
환불은 예약금을 걸고 1 주일 전에는 100%환불
1일전에는 50%환불
당일은 환불불가!
(당일 환불을 하게되면 노쇼가 되는상황이 발생할수도 있어서 입니다..)
