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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
01. 요청사항 접수 후 1:1 상담을 통해 작업 내용 및 견적을 안내드립니다. 02. 거래결정 확인 후 시안 작업이 진행됩니다. 03. 수정 요청 사항은 충분한 협의를 통해 반영해 드립니다. 04. 인쇄물 제작은 최종 컨펌 완료 후 진행되므로 안심하셔도 됩니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
로고(CI·BI), 명함·봉투·스티커일러스트,시트지, 카탈로그·브로셔·리플렛 전단·포스터, 현수막·배너, 캘리그라피, 패키지 디자인, 캐릭터 디자인인 웹페이지 제작, 상세페이지 디자인 등각종 홍보물 및 인쇄물 디자인을 전문적으로 제공합니다. 기획부터 디자인, 인쇄까지 원스톱으로 상담 가능합니다. *프로젝트 최종 작업물은 당사의 포트폴리오로 활용 될 수 있습니다. 원치 않으시면 사전에 말씀해 주세요
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
의뢰 내용을 검토한 후 작업 범위에 맞춰 합리적인 견적을 안내드립니다. 요청사항을 구체적으로 전달해 주실수록 견적가격이 낮아질 수 있습니다!
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
인쇄 및 디자인 제작이 대표 서비스이며, 주로 로고, 명함, 카탈로그, 브로셔, 리플렛 디자인 및 제작입니다. 최소 3일 소요됩니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
01. 고객님께서 1차 디자인 시안 확인 후 마음에 들지 않으시면, 50% 환불해드립니다. 만약 수정작업이 들어간 경우는 환불은 불가능합니다. 또한 인쇄는 주문 제작방식이오니 환불 불가능하며, 제작에 불량 발생시 문의해주시면 확인 후 재인쇄 또는 재배송으로 신속히 처리해드립니다. (단, 금전적 환불 또는 별도의 배상은 제공되지 않습니다.) 02. 고수의 귀책사유로 작업이 진행되지 않았거나, 정상적인 이행이 이루어지지 않은 경우 전액 환불이 가능합니다. 03. 작업 진행 중 서비스 제공이 불가능한 상황이 명확 할 경우, 진행된 작업 및 기간을 제외한 금액을 환불해 드립니다.