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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
서비스 시작 전, 학생과의 첫 만남은 대면 또는 Zoom을 통한 온라인 수업으로 진행됩니다. 이를 통해 수업 방향과 목표를 설정하고, 필요한 모든 프로그램, 가상악기, 및 플러그인 등을 제공해드리며, 사용 방법에 대해서도 상세히 안내드립니다. 이 과정을 통해 수업에 필요한 모든 준비를 완료하여, 수업이 원활하게 진행될 수 있도록 지원합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
저는 화성학(음악 기초 이론), 미디 (MIDI), 작곡 (Writing), 편곡 (Arrangement), 사운드 (Mixing/Mastering) 등의 분야에서 전문적인 서비스를 제공합니다. 커리큘럼은 하나의 방향성을 제공할 뿐, 학생의 필요에 따라 순서나 깊이가 조정될 수 있음을 강조합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
레슨은 5회 수업 비용을 선불로 지불하신 후, 예약할 때마다 한 번씩 비용이 차감되는 방식으로 진행됩니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
대표적인 것은 개인 맞춤형 음악 레슨으로, 지난 8년간 250+명 이상의 학생들을 레슨해 왔습니다. 각 레슨은 50분간 진행되며, 학생들의 다양한 음악적 요구와 목표에 부응하기 위해 세심하게 계획되었습니다. 이 과정에서 학생 만족도를 최우선으로 하여, 수업 내용에 만족하지 않을 경우 100% 환불 정책을 시행하고 있습니다. 모든 레슨은 온라인 1:1 형식으로 진행되며, 상담을 통해 학생에게 가장 적합한 레슨 플랜을 제공합니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
환불 규정은 교육 과정 중 교육자의 불찰로 인해 학생이 불이익을 경험한 경우를 제외하고는 환불이 불가능합니다. 이는 수업의 질을 유지하고, 모든 학생에게 공정한 교육 기회를 제공하기 위한 조치입니다. 학생이 불이익을 받은 경우에는 상황을 면밀히 검토하여 적절한 조치를 취할 것입니다.