질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

먼저 상담을 신청해주시면 어떤제품을 만들고싶으신지 어떤 체험을 하고싶으신지 결정 후 견적을 보내드립니다 마음에 드실경우 날짜를 협의하여 방문해주시면 됩니다

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

처음 베이킹을 시작하시는분, 내손으로 직접 빵이나 케이크를 만들어보고 싶으신 분, 카페에서 다양한 구움과자나 빵메뉴를 판매하고싶으신분께 베이킹의 원리와 방법 기술등을 알려드립니다

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

원데이 취미클래스와 카페를 운영중인 사장님께서 배워가 바로 판매가능한 클래스가 있습니다 원데이 취미의 경우 공정은 간단하며 결과물을 많이 가져가실수 있고 레시피는 제공되지 않습니다 판매용 클래스의 경우 레시피와 재료구입처 응용법등을 전부 가르쳐드립니다

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

케이크만들기 원데이클래스의 경우 직접 과일생크림케이크 1호를 완성해 가져갑니다 간단한 아이싱연습을 한 뒤 만들어 가기 때문에 소요시간은 약 1시간에서 2시간까지 걸릴 수 있습니다

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

클래스 특성 상 예약금을 받고 있으며 노쇼시 예약금은 돌려드리지 않습니다 클래스 취소시 수업일 30일전 100%환불 2주일 전 70% 환불 1주전 50%환불 하루전이나 당일취소시 레시피만 제공되며 환불해드리지 않습니다