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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
시작되기전 한 차례 미팅을 갖습니다. 미리 연락을 주시면 운영하시는 사업장에 대해 점검 후, 미팅때 싱크블룸이 제공하는 서비스로 도움을 드릴 수 있는 부분에 대해 설명하고 고객님이 원하는 방향과 컨셉에 대해 상담 후, 계약을 원하시면 계약서를 직상하고 업무에 착수합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
네이버 블로그를 주로 활용합니다. 옵션으로는 플레이스, 카페, 지식인 등등 추가로 원하는 서비스를 추가할 수 있습니다. 기타 SNS컨텐츠 제작 및 광고 서비스를 제공합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
싱크블룸의 프로그램 당 수수료를 받는 형식 기본으로 합니다. 상담 후 다소 조정이 될 수도 있습니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
싱크블룸은 1회성 서비스가 아님으로 3달에서 1년까지 계약기간이 다양합니다. 계약은 언제든지 연장 가능합니다만 1회 가능한 최장 계약기간은 1년이 최대입니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
계약서에 명시 되어 있습니다. 업무 특성상 A/S가 필요한 부분이라도 클라이언트가 알수없기 때문에 당사 쪽에서 점검을 하며 A/S가 필요한 경우, 클라이언트에게 안내해 드리고 A/S를 진행합니다.