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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
1. 고객님과 1차 전화상담 또는 채팅을 통해 의뢰사항 확인 후 가견적 산출 2. 요청주시면 현장 실측 방문을 하여 실측 상담 진행 3. 현장 확인 후 최종견적을 드리고 시공일정 협의 및 계약 진행 4. 계약 후 고객님과 최종협의 후 자재 결정 후 자재발주서를 작성 5. 시공 및 마감
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
욕실 리모델링 턴키 전문이며 욕실 철거, 욕실 타일 시공, 위생도기, 돔 천장 세팅 주방, 발코니, 현관 등 타일 시공 을 합니다. 고객님과 다이렉트로 시공하기에 합리적인 가격으로 자재 준비부터 마감까지 욕실 턴키로 완성도 높은 최신 트렌드의 욕실을 품질 시공해드리고 있습니다!!
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
현재 욕실 및 시공 위치의 사진 or 원하시는 디자인의 사진을 보내주시면 가견적을 산출하여 안내해드리고 현장 실측 방문을 통해 견적을 드리고 있습니다! ※현재 욕실 사진을 보내주셔야 보다 정확한 가견적 or 견적이 산출 됩니다. ※슬기로운 타일생활은 실측 방문 후 그 외에서 추가금을 요구 하지 않습니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
욕실 철거, 욕실 타일 시공, 위생도기 세팅, 돔 천장 세팅 주거공간의 타일 시공 (주방, 현관, 발코니, 거실 등) 현장 상황에 따라 다르지만, 욕실의 경우 철거, 타일, 세팅까지 3~4일 정도 쇼요됩니다. 시공 범위에 따라 5~6일 까지도 소요됩니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
원트타일&바스룸은 공사가 끝난 시점부터 1년간 무상 A/S를 책임지고 있습니다. (고객 부주의에 의한 파손 시 비용이 청구되실 수 있습니다.)