질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

로고제작에 앞서 필요한 질문들을 통해(온라인으로 작성) 로고제작 방향성을 논의합니다~

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

로고제작을 주 업으로 하고 있고, 로고제작을 통해 파생되는 디자인 관련 업무들을 추가적으로 하고 있습니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

시안 3가지를 제공 후 방향성이 맞는 최종 1가지를 수정하여 완성해 드립니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

헤이오에서는 사업주 분들의 동반자로서 로고제작을 주 업무로 하고 있습니다. 추가적으로 로고제작에서 파생된 그래픽 디자인( 명함제작, 브로셔 제작, 굿즈제작 등)도 하고 있습니다. 기본적인 로고제작은 총 3일이 소요(단, 캐릭터 로고는 5일 소요)됩니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

A/S는 로고제작 최종적으로 만족할 수 있도록 도와드릴 수 있도록 하겠습니다. 끝까지 노력을 함에도 불구하고 니즈가 부합되지 않아 환불을 요청하시게 될 때는 환불 50% 해 드리고 있습니다. 단, 환불은 수정 후 완료 컨펌 된 이후에는 불가합니다.