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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
1. 상담 (원본영상 총 시간 / 완성본 영상 총 시간 / 희망 마감일자 / 작업 퀄리티 / 견적 책정 등) 2. 1차 부분 결제 후 작업 진행 3. 편집본 전달 후 수정 피드백 [최대 2회(1회당 2가지) / 이후 추가 1회(2가지) - 10,000원 발생] 4. 추가 결제 완료 및 거래 확정 이후 원본 제공
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
서비스 마다 완성본 분당 측정금액이 달라집니다 ! 1. 기본편집 (단순 컷편집 + 기본 자막) - 1분당 7,000원 2. 중급편집 (기본편집 + 브금 + 자막효과) - 1분당 10,000원 3. 고급편집 (중급편집 + 영상효과 + 색감 보정 + 음향 보정 + 효과음 등) - 13,000원
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
서비스 제공 내용에 작성된 금액을 기준으로 최종본 시간 기준으로 최종 결제금액이 책정되고 있습니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
50분-90분 정도 롱폼 영상의 브이로그 + 여행정보 유튜브 영상 시리즈를 제작 하였으며 원본 영상 평균 2시간30분 기준으로 2-3 일 정도 소요 되었습니다. 원본영상의 시간에 따라 그리고 요청하시는 부분에 따라 상이하겠지만 짧은 영상은 1-2일 안으로 롱폼 영상은 2-3일 안으로 대부분 마무리 됩니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 환불 부분은 요청하신 날짜 기준 다음날 까지도 제공을 못할시 환불해 드립니다. - a/s는 1차 편집본 완료 후 수정 피드백 받을때 1회(2가지) 총 2회 무료 제공 됩니다. (물론 미리 요청하셨는데 제가 실수로 빼먹거나 자막오탈자나 이런것들은 무료로 제공 됩니다.) - 최종본 제공 후 1개월 정도 작업물 유지하고 있으므로 1개월 이내에는 추가 수정 가능 합니다.