모든 과정은 상담 → 진단 → 시공 → 안내 → 결제 순서로 진행됩니다.
1. 전화나 채팅으로 요청 확인
2. 예상 견적 안내 및 일정 협의
3. 현장 방문 후 해충 종류·서식 위치·건물 구조 진단
4. 안전 약제와 전문 장비를 활용한 맞춤 시공
5. 작업 후 관리 요령과 A/S 안내
6. 작업 완료 후 결제 (숨고페이 또는 계좌이체 가능)
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
광주 지역에서 바퀴벌레 퇴치, 해충 방역·소독, 악취 제거, 해충 유입구 차단 시공을 전문적으로 진행합니다.
주거지, 음식점, 학원, 사무실 등 다양한 공간에 맞춤 방역을 제공하며, 눈에 잘 보이지 않는 미세 해충까지 정밀 진단 후 처리합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
상담 시 평수·해충 종류·발생 위치를 기준으로 1차 예상 금액을 안내합니다.
최종 비용은 현장 점검 후 서식지·유입 경로·피해 정도를 확인해 산정되며, 건물 구조나 작업 범위에 따라 달라질 수 있습니다.
일회성 방역, 정기 관리, 유입구 차단 시공 포함 여부에 따라 달라지며, 모든 비용은 사전 안내 후 동의하에 진행됩니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
일반 가정집은 보통 1시간 내외, 상가나 복합 작업은 1~2시간 정도가 걸립니다.
예를 들어, 빌라 바퀴벌레 퇴치는 약 1시간, 음식점 쥐 퇴치 및 차단 시공은 약 1시간 30분, 학원 방역 소독은 약 1시간이 소요됩니다.
현장 상황에 따라 달라질 수 있으며, 방문 후 정확히 안내해드립니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
작업 전 A/S 보장 여부를 안내드리며, 재발 가능성이 있는 해충은 무상 재방문 조건도 함께 설명드립니다.
보장 기간은 작업 종류와 환경에 따라 달라지며, 정기 관리 계약 시 보장 연장과 비용 혜택이 제공됩니다.
단순 변심에 의한 환불은 어렵지만, 작업 품질 문제는 대표가 직접 재방문하여 끝까지 책임지고 해결합니다.
