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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
문의 주시면 예식 일시, 장소, 주례 여부, 2부 진행 여부 등을 먼저 확인합니다. 이후 일정 가능 여부와 견적을 안내드리고, 계약금 확인 후 예약이 확정됩니다. 예약 확정 후에는 사전 질문지를 전달드려 두 분의 만남과 연애 과정, 결혼을 결심하게 된 계기 등을 작성해주시면 됩니다. 작성해주신 내용을 바탕으로 두 분만의 이야기가 담긴 1:1 맞춤 대본을 준비하고, 예식 일주일 전 최종 대본을 전달드립니다. 예식 당일에는 현장에 미리 도착해 식순과 음향, 진행 순서를 체크한 뒤 안정적으로 진행합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
결혼식 본식 사회를 전문적으로 진행합니다. 정해진 식순을 단순히 읽는 진행이 아니라, 사전 질문지를 바탕으로 신랑신부님의 이야기가 자연스럽게 담긴 맞춤 대본을 작성해드립니다. 차분하고 신뢰감 있는 중저음의 목소리로 예식의 분위기를 안정적으로 이끌며, 따뜻하고 자연스러운 진행을 지향합니다. 또한 무료 제공 이벤트로 신랑 입장곡, 신부 입장곡, 행진곡을 원하시는 음원과 필요한 길이에 맞춰 편집 및 제작해드립니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
기본 견적은 결혼식 본식 사회 기준으로 안내드립니다. 견적은 예식 날짜, 지역, 예식 형태, 주례 여부, 2부 진행 여부, 요청하시는 진행 범위에 따라 달라질 수 있습니다. 2부 예식 진행 시에는 추가 비용이 발생할 수 있습니다. 정확한 견적 안내를 위해 문의 시 예식 일시, 웨딩홀, 주례 여부, 2부 진행 여부를 함께 남겨주시면 빠르게 안내드리겠습니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
대표 서비스는 결혼식 본식 사회 진행입니다. 본식 진행 시간은 보통 20~30분 내외이며, 예식 구성과 현장 상황에 따라 달라질 수 있습니다. 실제 진행 전에는 사전 질문지 작성, 맞춤 대본 제작, 최종 대본 전달, 예식 당일 현장 체크까지 함께 진행됩니다. 신랑신부님의 이야기를 바탕으로 예식 분위기에 맞는 멘트를 준비해, 정돈되면서도 따뜻한 본식이 될 수 있도록 진행합니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
예약 확정 후 고객님의 사정으로 취소하시는 경우, 예식일까지 남은 기간에 따라 계약금 환불 기준이 적용됩니다. - 예식 30일 전까지 취소: 계약금 전액 환불 - 예식 29일 전 ~ 7일 전 취소: 계약금의 50% 환불 - 예식 6일 전 ~ 당일 취소: 계약금 환불 불가 계약금은 예식 일정을 확보하기 위한 비용으로, 취소 시점에 따라 환불 가능 금액이 달라질 수 있는 점 양해 부탁드립니다.